Todo lo que necesitas saber sobre Influsa, reservas, precios y privacidad — de un vistazo.
General
¿Qué es Influsa? +
Influsa es un marketplace internacional de marketing en redes sociales. Marcas y agencias pueden contratar influencers directamente, sin agencias intermediarias, con gestión de depósito e informes automáticos.
¿En qué países está disponible Influsa? +
Actualmente estamos activos en Alemania, Austria, Suiza, España y el Reino Unido. Más mercados seguirán en 2026.
¿Es gratuito el registro? +
Sí — el registro y la creación de un perfil son gratuitos tanto para marcas como para influencers. Los costes solo aparecen al hacer una reserva.
¿Qué plataformas de redes sociales están disponibles? +
Actualmente damos soporte a Instagram (Feed, Stories, Reels), TikTok y YouTube. La integración de Pinterest y LinkedIn está en planificación.
Para marcas
Qué hago si el editor no tramita la solicitud de reserva? +
La cancelación es posible en cualquier momento, siempre que la reserva no haya sido aceptada por el editor. La cancelación no es posible durante el tiempo de procesamiento por parte del editor/influenciador.
Cómo reservo una oferta en el mercado de Influsa? +
Para reservar ofertas (por ejemplo, vídeos de influencers o publicaciones sociales) directamente en el mercado de Influsa, necesitas una cuenta de cliente gratuita. Busque en nuestro mercado en las categorías o utilizando un término de búsqueda.
Qué opciones de pago tengo con Influsa? +
Influsa le ofrece varias opciones de pago: Tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria Sofort, transferencia bancaria SEPA.
Tenga en cuenta que en algunos países puede que no estén disponibles todas las opciones de pago.
Para creadores
Cuál es la duración de una reserva? ¿Puedo ampliar el tiempo de funcionamiento? +
Publicación y visibilidad garantizadas durante varios días, normalmente para siempre.
Puede Influsa aconsejarme sobre la composición de las ofertas? +
Puede obtener asesoramiento general de su gestor de cuentas. También puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
Se me mostrará el impuesto sobre las ventas (IVA) en las facturas y notas de crédito? +
Todos los precios que aparecen en la plataforma son precios netos. Su cuenta de cliente también es siempre neta. Auerswald Marketing SL. tiene su domicilio social en España. La recaudación y la presentación del IVA se realizan de acuerdo con las disposiciones legales.
Cómo puedo terminar/borrar una oferta? +
Para ello, vaya a Cuentas en el panel de control y haga clic en el botón Eliminar de la cuenta correspondiente.
Cuándo recibiré la remuneración de las reservas realizadas con éxito? ¿Cuál es el crédito del editor? +
Unos pocos días. Recibirá la totalidad de la remuneración en cuanto se complete el pedido, abonada en su cuenta de cliente. Su crédito puede ser pagado tan pronto como haya alcanzado el importe mínimo de pago.
Cuándo y cómo puedo retirar mi crédito de editor? +
El pago es posible a partir de un saldo acreedor de 25,00 euros.
¿Cuánto dinero puedo ganar con Influsa? +
El importe de tus ganancias depende del número de tus pedidos, la calidad y el alcance de tus cuentas en las redes sociales.
Cómo puedo publicar una oferta en el mercado de Influsa? +
Para comercializar perfiles de redes sociales en Influsa, necesitas una cuenta de cliente gratuita. Inicie sesión con sus datos de usuario y vaya al panel de control. Selecciona Cuentas en la columna de la izquierda y añade tu cuenta de redes sociales y establece los precios de una publicación.
El marketing de ofertas en Influsa es gratuito para mí? +
La comercialización de los perfiles de las redes sociales es básicamente gratuita para los editores y no incluye ninguna tasa básica o similar.
Precios & pagos
¿Cuánto me cuesta Influsa como marca? +
Además de los honorarios del creador, se aplica una tarifa de plataforma del 12 %. Sin costes de suscripción mensuales, sin cuota de configuración.
¿Cuándo me pagan como creador? +
Una vez que la publicación está en vivo y la marca confirma las estadísticas, se activa el pago. La transferencia normalmente tarda entre 3 y 5 días hábiles.
¿Qué métodos de pago están disponibles? +
Las marcas pueden pagar con tarjeta de crédito (Visa/MC), transferencia SEPA o PayPal. Los creadores cobran por transferencia SEPA o PayPal.
¿Hay un volumen mínimo de reserva? +
No. Puedes reservar una historia individual por 60 € o una campaña multicanal completa con 50 creadores. No hay volumen mínimo.
Seguridad & datos
¿Cómo se protegen mis datos de pago? +
Todos los pagos se procesan a través de Stripe, certificado PCI-DSS Nivel 1. Influsa no almacena datos de tarjetas. Todas las conexiones están encriptadas con TLS.
¿Qué pasa con mis datos? +
Procesamos tus datos exclusivamente para operar la plataforma. No vendemos datos de usuarios a terceros. Los detalles están en nuestra Política de privacidad. Política de privacidad.
¿Puedo eliminar mi cuenta? +
Sí. Ve a Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta. Todos los datos personales se eliminarán conforme al RGPD. Para campañas en curso, se aplica un plazo de liquidación de 30 días.
¿Cumple Influsa con el RGPD? +
Sí. Influsa cumple completamente con el RGPD. Usamos centros de datos de la UE y ofrecemos todos los derechos de los interesados a través del perfil de usuario o por correo electrónico.
¿Todavía tienes preguntas?
Nuestro equipo de soporte responde en 4 horas — en inglés, alemán o español.