Réponses à vos questions.

Qu'est-ce qu'Influsa ? +

Influsa est une marketplace internationale pour le marketing sur les réseaux sociaux. Les marques et les agences peuvent réserver des influenceurs directement, sans agence intermédiaire, avec gestion par séquestre et rapports automatiques.

Dans quels pays Influsa est-il disponible ? +

Nous sommes actuellement actifs en Allemagne, Autriche, Suisse, Espagne et au Royaume-Uni. D'autres marchés suivront en 2026.

L'inscription est-elle gratuite ? +

Oui — l'inscription et la création d'un profil sont gratuites pour les marques comme pour les influenceurs. Les coûts n'apparaissent qu'au moment d'une réservation.

Quelles plateformes de réseaux sociaux sont supportées ? +

Nous prenons actuellement en charge Instagram (Feed, Stories, Reels), TikTok et YouTube. L'intégration de Pinterest et LinkedIn est prévue.

Combien me coûte Influsa en tant que marque ? +

En plus des honoraires du créateur, des frais de plateforme de 12 % s'appliquent. Pas d'abonnement mensuel, pas de frais d'inscription.

Quand suis-je payé en tant que créateur ? +

Une fois la publication en ligne et les statistiques confirmées par la marque, le paiement est déclenché. Le virement prend généralement 3 à 5 jours ouvrables.

Quels modes de paiement sont supportés ? +

Les marques peuvent payer par carte de crédit (Visa/MC), virement SEPA ou PayPal. Les créateurs sont payés par virement SEPA ou PayPal.

Y a-t-il un volume minimum de réservation ? +

Non. Vous pouvez réserver une seule story pour 60 € ou une campagne multi-canal complète avec 50 créateurs. Il n'y a pas de volume minimum.

Comment mes données de paiement sont-elles protégées ? +

Tous les paiements sont traités via Stripe, certifié PCI-DSS Niveau 1. Influsa ne stocke pas les données de carte. Toutes les connexions sont chiffrées TLS.

Que se passe-t-il avec mes données ? +

Nous traitons vos données uniquement pour faire fonctionner la plateforme. Nous ne vendons pas de données utilisateurs à des tiers. Les détails se trouvent dans notre Politique de confidentialité. Politique de confidentialité.

Puis-je supprimer mon compte ? +

Oui. Allez dans Paramètres → Compte → Supprimer le compte. Toutes les données personnelles seront supprimées conformément au RGPD. Pour les campagnes en cours, un délai de règlement de 30 jours s'applique.

Influsa est-il conforme au RGPD ? +

Oui. Influsa est entièrement conforme au RGPD. Nous utilisons des centres de données de l'UE et offrons tous les droits des personnes concernées via le profil utilisateur ou par email.