Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Auerswald Marketing S.L., Ctra. del Cap de la Nau Pla, 126-1-18, 03730 Xàbia, Spanien
E-Mail: datenschutz@influsa.com

Principes du traitement des données

Nous traitons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir notre plateforme et nos services, lorsqu'une base légale existe ou que vous avez donné votre consentement explicite. Les bases légales sont l'Art. 6 RGPD.

Données collectées

Lors de la visite du site web

Lorsque vous visitez notre site web, les données suivantes sont automatiquement enregistrées dans les fichiers journaux du serveur :

• Adresse IP (anonymisée après 7 jours)
• Date et heure de la demande
• URL demandée, URL de référence
• Type de navigateur et système d'exploitation

Base légale : Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime dans la fourniture technique). Durée de conservation : 30 jours.

Lors de l'inscription (compte Brand)

• Nom, adresse email, nom de l'entreprise
• Adresse de facturation, données de paiement (via Stripe – Influsa ne stocke pas les données de carte)
• Historique des réservations, contenu des briefings

Lors de l'inscription (compte Creator)

• Nom, adresse email, pseudonymes sur les réseaux sociaux
• Compte bancaire pour les paiements (SEPA/Wise/PayPal)
• Informations de profil public (portée, niche, tarifs)

Finalités du traitement

• Fourniture et exploitation de la plateforme Influsa
• Traitement des contrats (réservations, séquestre, paiements)
• Communication entre marques et créateurs
• Détection de fraude et vérifications de qualité d'audience
• Rapports et analyses pour les marques
• Communication par email et newsletter (uniquement avec consentement)
• Obligations légales (fiscales, conformité)

Transfert de données à des tiers

Nous ne partageons des données que dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat :

• Stripe Inc. – Traitement des paiements (traitement des données dans l'UE)
• AWS Frankfurt – Hébergement et stockage de données (région UE)
• Postmark – Emails transactionnels
• Wise / PayPal – Paiements aux Creators

Tous les prestataires sont liés par des accords de traitement des données (ATD) conformément à l'Art. 28 RGPD. Aucune donnée n'est transmise à des tiers à des fins publicitaires.

Cookies et suivi

Les cookies techniquement nécessaires (session, protection CSRF) sont toujours déposés. Les statistiques (Google Analytics, Microsoft Clarity) et le marketing (pixel Meta et API Conversions, Meta Platforms Ireland Ltd.) ne se chargent qu’après votre consentement dans la bannière. En cas d’inscription avec consentement marketing, nous transmettons à Meta une adresse e-mail hachée, l’adresse IP, le navigateur et des identifiants de cookies afin de mesurer les publicités. Base juridique : votre consentement (art. 6 §1 a RGPD). Vous pouvez le retirer via « Paramètres des cookies » dans le pied de page, pour l’avenir. Nous mesurons aussi les inscriptions de marques avec le suivi des conversions Google Ads, y compris les conversions améliorées (Google Ireland Ltd.). Avec le consentement marketing, nous transmettons l’adresse e-mail hachée. Finalité : mesurer les publicités. Base juridique : votre consentement (art. 6 §1 a RGPD). Retrait via « Paramètres des cookies ».

Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour accomplir la finalité respective :

• Données de compte : jusqu'à la suppression du compte + 30 jours
• Données de réservation et factures : 10 ans (obligation légale de conservation)
• Fichiers journaux du serveur : 30 jours
• Consentements newsletter : jusqu'au retrait

Delete your account

Signed-in users can delete their Influsa account under Settings, then Account, then Delete account. Deleting the account removes it. Account data is kept for a further 30 days, and booking and invoice data for 10 years where the law requires it. You can also ask us to delete some or all of your data without closing the account by emailing datenschutz@influsa.com.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accès (Art. 15 RGPD) aux données stockées
• Rectification (Art. 16) des données inexactes
• Effacement (Art. 17) de vos données
• Limitation du traitement (Art. 18)
• Portabilité des données (Art. 20)
• Opposition (Art. 21) au traitement
• Retrait du consentement donné, à tout moment

Veuillez adresser vos demandes à : datenschutz@influsa.com

Droit de recours

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. En Espagne, il s'agit de l'AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) : www.aepd.es

Mis à jour : avril 2026 · Auerswald Marketing S.L.