Opći uvjeti

§ 1 Opseg i ugovorna strana

Ovi Uvjeti korištenja (UK) primjenjuju se na sve ugovore zaključene putem platforme influsa.com između Auerswald Marketing S.L. (dalje "Influsa") i korisnika – maraka, agencija (dalje "Oglašivač") i influencera te kreatora (dalje "Kreator").

Auerswald Marketing S.L., Ctra. del Cap de la Nau Pla, 126-1-18, 03730 Xàbia, Spain (NIF/CIF/VAT: ESB09946799) upravlja platformom i djeluje kao posrednik između oglaševača i stvaratelja.

§ 2 Usluge Influse

Influsa pruža mrežnu tržnicu kroz koju:

• Oglaševači mogu rezervirati potvrđene stvaratelje za objave na društvenim medijima (Instagram, TikTok, YouTube);
• Stvaratelji mogu primiti, prihvatiti ili odbiti zahtjeve za rezervaciju;
• Obradu rezervacija, depozite u escrow, brifinige i izvještaje vrši centralno Influsa.

Influsa je posrednik, a ne klijent usluga stvaratelja. Pravi ugovor o uslugama zaključuje se između oglaševača i stvaratelja.

§ 3 Registracija i račun

3.1 Zahtjevi

Registracija je besplatna. Oglaševači moraju biti tvrtka ili samostalni djelatnik. Stvaratelji moraju biti stariji od 18 godina i vlasnici rezerviranih računa na društvenim medijima.

3.2 Obaveze

Korisnici se slažu da pružaju iskrene informacije i da drže svoj profil ažuriranim. Računi nisu prenosivi. Svaki korisnik može upravljati samo jednim računom.

3.3 Suspenzija

Influsa ima pravo privremeno ili trajno suspendirati račune u slučaju kršenja ovih Uvjeta, nepoštene prakse ili lažnih informacija.

§ 4 Proces rezervacije i zaključivanje ugovora

Ugovor o rezervaciji između oglaševača i stvaratelja zaključuje se kada:

1. Oglaševač pošalje zahtjev za rezervaciju s brifingom i honorarom;
2. Stvaratelj prihvati zahtjev u roku od 72 sata;
3. Oglaševač deponira honorar plus 12% proviziju Influse u escrow.

Influsa potvrdi zaključivanje ugovora putem e-pošte objema stranama.

§ 5 Naknada, troškovi i escrow

5.1 Cijene

Stvaratelji određuju svoje honorare. Influsa naplaćuje proviziju od 12% od honorara stvaratelja, koju snosi oglaševač.

5.2 Escrow

Cijeli iznos rezervacije (honorar + naknada) drži se u escrowu nakon potvrde rezervacije. Isplata stvaratelju vrši se nakon objavljivanja objave i automatske provjere.

5.3 Isplata

Stvaratelji primaju svoj honorar u roku od 7 radnih dana nakon provjere objave na spremljeni račun (SEPA, Wise ili PayPal). U slučaju spornih rezervacija primjenjuje se § 8.

§ 6 Obaveze stvaratelja

• Objave moraju biti u skladu s dogovorenim brifingom.
• Stvaratelji moraju poštovati zakonske obveze označavanja oglasa (npr. #ad, #sponsored).
• Objave se mogu objaviti samo nakon odobrenja oglaševača, osim ako brifinig ne traži odobrenje.
• Stvaratelji ne smiju kupovati lažne pratitelje ili manipulirati angažiranošću.

§ 7 Obaveze oglaševača

• Brifinzi moraju biti potpuni, iskreni i u skladu sa zakonom.
• Oglaševači ne smiju promovirati proizvode ili usluge koji krše primjenjivo zakonodavstvo.
• Odobrenja za sadržaj moraju se dodijeliti u roku od 5 radnih dana od podnošenja. Inače se sadržaj smatra odobren.

§ 8 Rješavanje sporova i medijacija

U slučaju sporova između oglaševača i stvaratelja (npr. brifinig nije ispunjen, kvaliteta objave), tim za medijaciju Influse odlučuje nakon čitanja obiju strana u roku od 5 radnih dana. Odluke Influse o oslobađanju escrowea su obvezujuće za obje strane. Pravo na pravni postupak ostaje neosporeno.

§ 9 Odgovornost

Influsa kao posrednik nije odgovorna za kvalitetu usluga stvaratelja, greške u sadržaju objava ili odstupanja dosega od prognoza. Odgovornost Influse ograničena je na namjeru i grubnu nemar. Odgovornost za običnu nemar isključena je u onoj mjeri u kojoj se ne krše bitne ugovorne obveze.

§ 10 Trajanje i otkazivanje

Računi mogu biti otkazani u bilo kojem trenutku bez napomene. Tekuće rezervacije se dalje obrađuju normalno. Influsa si zadržava pravo na prekid ili izmjenu usluge u bilo kojem trenutku.

§ 11 Primjenjivo pravo i nadležnost

Primjenjuje se španjolsko pravo, s isključenjem UN konvencije o prodaji. Mjestu nadležnosti je Alicante (Španjolska), pod uvjetom da je korisnik trgovac ili nema opće sjedišta u EU.

§ 12 Izmjene Uvjeta

Influsa ima pravo izmjeniti ove Uvjete s rokom od 30 dana. Korisnici će biti obaviješteni putem e-pošte. Nastavljena upotreba platforme nakon isteka roka smatra se pristankom.

Stanje: Travanj 2026 · Auerswald Marketing S.L., Xàbia, Španjolska
Pitanja: legal@influsa.com