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Questi Termini e condizioni (T&C) si applicano a tutti i contratti conclusi tramite la piattaforma influsa.com tra Auerswald Marketing S.L. (di seguito "Influsa") e gli utenti – brand, agenzie (di seguito "Advertiser") e influencer e creator (di seguito "Creator").
Auerswald Marketing S.L., Ctra. del Cap de la Nau Pla, 126-1-18, 03730 Xàbia, Spagna (NIF/CIF/VAT: ESB09946799) gestisce la piattaforma e agisce come intermediario tra Advertiser e Creator.
Influsa mette a disposizione un marketplace online attraverso cui:
Influsa è un intermediario, non un cliente dei servizi dei creator. Il contratto di servizio effettivo viene concluso tra Advertiser e Creator.
La registrazione è gratuita. Gli Advertiser devono essere un'azienda o un lavoratore autonomo. I Creator devono avere almeno 18 anni ed essere i proprietari degli account social media prenotati.
Gli utenti si impegnano a fornire informazioni veritiere e a mantenere aggiornato il proprio profilo. Gli account non sono trasferibili. Ogni utente può gestire un solo account.
Influsa ha il diritto di sospendere account temporaneamente o permanentemente in caso di violazioni di questi T&C, comportamento sleale o informazioni false.
Un contratto di prenotazione tra Advertiser e Creator viene concluso quando:
Influsa conferma la conclusione del contratto via email a entrambe le parti.
I Creator stabiliscono autonomamente i propri compensi. Influsa applica una commissione di intermediazione del 12% del compenso del creator, a carico dell'Advertiser.
L'intero volume di prenotazione (compenso + commissione) viene trattenuto in garanzia alla conferma della prenotazione. Il rilascio al Creator avviene dopo la pubblicazione del post e la verifica automatica.
I Creator ricevono il loro compenso entro 7 giorni lavorativi dalla verifica del post sul conto registrato (SEPA, Wise o PayPal). Per le prenotazioni contestate si applica il § 8.
In caso di controversie tra Advertiser e Creator (es. briefing non rispettato, qualità del post), il team di mediazione di Influsa decide dopo aver ascoltato entrambe le parti entro 5 giorni lavorativi. Le decisioni di Influsa sul rilascio della garanzia sono vincolanti per entrambe le parti. Il diritto al ricorso legale rimane invariato.
Influsa in qualità di intermediario non è responsabile della qualità dei servizi dei creator, degli errori di contenuto nei post o delle deviazioni di portata rispetto alle previsioni. La responsabilità di Influsa è limitata a dolo e colpa grave. La responsabilità per colpa lieve è esclusa nella misura in cui non vengano violati obblighi contrattuali essenziali.
Gli account possono essere disdetti in qualsiasi momento senza preavviso. Le prenotazioni in corso vengono ancora completate normalmente. Influsa si riserva il diritto di interrompere o modificare il servizio in qualsiasi momento.
Si applica la legge spagnola, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale. Il foro competente è Alicante (Spagna), purché l'utente sia un commerciante o non abbia un foro generale all'interno dell'UE.
Influsa ha il diritto di modificare questi T&C con un preavviso di 30 giorni. Gli utenti saranno informati via email. L'utilizzo continuato della piattaforma dopo la scadenza del termine è considerato consenso.
Aggiornato: aprile 2026 · Auerswald Marketing S.L., Xàbia, Spagna
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